KVKK Aydınlatma Metni

Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Hakkında Aydınlatma Metni

Son Güncelleme Tarihi: 05.03.2026


Veri sorumlusu olarak Fortune Bilişim Anonim Şirketi ("Şirket" veya "Fortune Bilişim"), kişisel verilerinizin güvenliğine büyük önem vermektedir. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, sizlere sunduğumuz hizmetler kapsamında kişisel verilerinizin toplanması, işlenmesi, aktarılması ve korunması konularında sizleri bilgilendirmek isteriz.

1. İşlenen Kişisel Verileriniz ve Toplanmayan Veriler

Tarafımızca, sunduğumuz hizmetlere (Bulut Hizmetleri, Donanım Satışı, Yönetilen Hizmetler) bağlı olarak operasyonel zorunluluk ve güvenlik arz eden aşağıdaki kişisel verileriniz işlenmektedir:

  • Kimlik ve İletişim Verisi: Ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi.
  • Müşteri İşlem Verisi: Fatura kesimi ve resmi işlemler için T.C. Kimlik numarası / Vergi Kimlik Numarası, fatura adresi, ödeme kayıtları.
  • İşlem Güvenliği Verisi: Sistem güvenliği ve performans analizleri için IP adresleri, log kayıtları, web sitesi giriş-çıkış bilgileri ve çerezler (cookies).
⚠️ ÖNEMLİ BİLDİRİM: Sistemlerimizde ziyaretçilerimize ve müşterilerimize ait konum bilgileri kesinlikle toplanmamakta ve işlenmemektedir.

2. Kişisel Verilerinizin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz; sözleşme süreçlerinin yürütülmesi, hizmet sağlama faaliyetlerinin yerine getirilmesi, iletişim faaliyetlerinin ve 7/24 destek taleplerinizin karşılanması, finans/muhasebe işlerinin yürütülmesi, sistem güvenliğinin sağlanması ve yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi amaçlarıyla işlenmektedir.

3. Kişisel Verilerinizin Aktarımı (Yurtiçi ve Yurtdışı)

Fortune Bilişim A.Ş. altyapısında barındırılan tüm sunucularımız yurt içinde yer almaktadır ve kişisel verileriniz kural olarak yurt dışına aktarılmamaktadır. Ayrıca verileriniz hiçbir pazarlama şirketiyle paylaşılmaz ve satılmaz.

İstisna: Müşterilerimizin sanal sunucu (VM) yedekleme (backup) hizmeti talep etmesi durumunda, yalnızca ilgili sanal sunucuya ait yedekleme verileri yurt dışında bulunan yedekleme sunucularımıza aktarılmaktadır. Bu durum tamamen müşterinin talebine bağlıdır.

Resmi kurumlara aktarım ise yalnızca yasal mevzuatın izin verdiği durumlarda ve yetkili mercilerin resmi talepleri doğrultusunda yapılır.

4. Haklarınız ve İletişim

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca veri sahibi olarak; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, silinmesini/düzeltilmesini isteme haklarına sahipsiniz. Taleplerinizi aşağıdaki kanallardan iletebilirsiniz:

  • KEP: [email protected]
  • Yazılı Başvuru: Üçgen Mah. Abdi İpekçi Cad. NO:13 İç Kapı no:101 Muratpaşa/Antalya